1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie lub e-mailem.
2. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłacie zaliczki w uzgodnionej sumie.
3. Resztę płatności należy dokonać w dniu przyjazdu.
4. Nie wpłacenie zaliczki w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji.
5. W przypadku rezygnacji z pobytu zaliczka jest zwracana w 50 %, jeżeli rezygnacja została zgłoszona minimum 30 dni przed planowanym przyjazdem. Po tym terminie zaliczka jest bezzwrotna.

Prosimy o przemyślany termin rezerwacji, zarezerwowanie, a później rezygnacja z części pobytu nie zwalnia gości z opłaty za  pobyt i obciąża gości w 50 % wartości nie wykorzystanej usługi.